株式会社トラベルラボ(以下「当方」)は、WATEWA CARD(以下「本サービス」)における 利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス
- 利用者が自ら入力・公開する情報:氏名、所属、役職、自己紹介、 連絡先、SNSのURL、住所、画像など、利用者がプロフィールページに掲載した内容
- 利用状況:ページの閲覧数など、個人を特定しない統計情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、ログインのため
- 利用者が公開を選択した情報を、プロフィールページとして公開するため
- 規約違反の調査、不正利用の防止のため
- 本サービスの改善のための統計的な分析のため
- 重要なお知らせを連絡するため
3. 公開される情報について
利用者がプロフィールページに掲載した情報は、URLを知る者であれば誰でも閲覧できる状態になります。何を掲載するかは利用者自身の判断によるものであり、掲載前に公開して差し支えない情報かを 必ずご確認ください。掲載をやめたい場合は、編集画面から情報を削除するか、 ページを非公開にすることができます。
メールアドレスは、利用者が自ら掲載しない限り公開されません。
4. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 警察等の公的機関から、法令に基づく正当な照会を受けた場合
5. 業務委託先(外部サービスの利用)
本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。 これらの事業者のサーバーに情報が保存されます。
- Vercel Inc.:ウェブサイトの配信(保存先:アメリカ合衆国)
- Supabase, Inc.:データベース・画像の保存、認証(保存先:インド)
- Resend(Plus Five Five, Inc.):ログイン用メールの送信(保存先:日本)
6. 外国にある第三者への提供(越境移転)
前項のとおり、本サービスの情報の一部は日本国外のサーバーに保存されます。 該当する国と事業者は次のとおりです。
- アメリカ合衆国:Vercel Inc.
- インド:Supabase, Inc.
これらの事業者は、いずれも個人情報の保護に関する制度を整えており、 当方は委託先として適切に管理しています。各国の個人情報保護制度に関する情報は、 お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、把握している範囲でご説明します。
7. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態を保持するために Cookie を使用します。 広告目的のトラッキングは行っていません。
8. 保存期間
アカウントおよび掲載情報は、利用者が削除するか、当方が規約に基づき削除するまで保存されます。 通報の記録は、再発防止のため一定期間保存することがあります。
9. 開示・訂正・削除の請求
利用者は、自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。 プロフィールの内容は編集画面から利用者自身で変更・削除できます。 アカウント自体の削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
10. 安全管理
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
11. 本ポリシーの変更
当方は、必要と判断した場合に本ポリシーを変更できるものとします。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 info@watewa.com までご連絡ください。
事業者名:株式会社トラベルラボ
所在地:三重県津市乙部2017番地1